Dit kan rechtstreeks of telefonisch en bij voorkeur op werkdagen tussen 10 en 17 uur. U kunt zich (laten) aanmelden op het hoofdkantoor van Impuls aan de Dokter van Kleefstraat 29 in Maastricht (wijk 17, Brusselsepoort). Telefoon 043-3253249.

Bij aanmelding kunt u vragen of er plaats vrij is. Mocht er geen plaats vrij zijn, dan kunt u een verwijsadvies krijgen. Is er plaats vrij en behoort u mogelijk tot de doelgroep van Impuls, dan kan een afspraak worden gemaakt voor een aanvraaggesprek, zo mogelijk nog dezelfde dag. Het aanvraaggesprek vindt plaats op het hoofdkantoor. Telefonisch zal nooit een plaatsing worden toegezegd. Impuls hanteert geen wachtlijst vanwege de overvraag naar opvang.

Het aanvraaggesprek (intake) vindt plaats op het hoofdkantoor aan de Dokter van Kleefstraat 29. Desgewenst kunt u iemand meenemen om bij het gesprek aanwezig te zijn. Een aanvraaggesprek vraagt doorgaans 1 á 1,5 uur tijd.

Het aanvraaggesprek dient om elkaar te informeren. Impuls zal willen weten of u behoort tot de doelgroep van Impuls; vraag en aanbod voldoende op elkaar aansluiten en of u aan de plaatsingsvoorwaarden kan voldoen. Mocht dat niet zo zijn, dan kunt u altijd een verwijsadvies krijgen. In het aanvraaggesprek worden concrete afspraken gemaakt voor de komende tijd en deze afspraken worden vastgelegd in een 'stappenplan'.

Bij wederkerige instemming kan een directe plaatsing volgen, mits aan de voorwaarden van plaatsing is voldaan. Mocht dat laatste niet direct kunnen, dan is reservering voor enkele dagen mogelijk. Voor gereserveerde dagen geldt de volledige dagvergoeding. Bij plaatsing volgt zo spoedig mogelijk een introductie. U zal wegwijs worden gemaakt in de gang van zaken van het opvanghuis en voorgesteld aan de medebewoners.